Politik om beskyttelse af persondata
Senest opdateret: 14. april 2026
Persondatapolitik
1. Dataansvarlig
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om vores kunder og besøgende på
vores webshop.
Virksomhedsnavn: Cilles Chokolader
CVR-nr.: 42511897
Adresse: Hestens Kvarter 31, 2750 Ballerup
E-mail: cc@cilleschokolader.dk
Telefon: 61 99 78 74
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via ovenstående oplysninger.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger
• Købshistorik
• IP-adresse
• Oplysninger om din brug af hjemmesiden (cookies)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
• At kunne levere varer og gennemføre din bestilling
• Kundeservice og support
• Administration af din konto (hvis du opretter en)
• Overholdelse af lovgivning, fx bogføringsloven
• Forbedring af vores hjemmeside og service
4. Retsgrundlag
Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:
• For at kunne opfylde en aftale med dig (fx levering af varer)
• For at overholde en retlig forpligtelse (fx bogføring)
• Vores legitime interesse i at forbedre vores webshop og kundeservice
• Eventuelt samtykke, hvis du tilmelder dig nyhedsbrev
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at kunne levere vores service, fx:
• Betalingsudbydere
• Fragtfirmaer
• IT- og hostingudbydere
• Regnskabssystemer
Disse samarbejdspartnere behandler kun oplysningerne på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til.
Købsoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:
• Ret til indsigt i dine oplysninger
• Ret til at få rettet urigtige oplysninger
• Ret til at få slettet dine oplysninger
• Ret til at begrænse behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.
8. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du mulighed for at klage til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
www.datatilsynet.dk
9. Ændringer i persondatapolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være
tilgængelig på vores hjemmeside.